软件类型和用户账户类型不一致,所以无法启动系统?

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软件类型和用户账户类型不一致,所以无法启动系统?

作者： qyf251

| 阅读： 11984/3

2016/7/10 21:01:09

免费版登录提示

2 楼：管理员

2016/7/11 8:17:29

请问是不是同时登录过商业版的账号，然后又回头登录了免费版的账号？

另外你的免费版安装包，是“采集软件”，还是“舆情监测”的安装包呢？

3 楼： qyf251

2016/7/11 11:45:33

免费版采集软件,免费版的账号.在这里下载的采集软件,第一次使用的电脑上软件一切正常可以升级登录什么的.在家的笔记本上就不行,要么提示没连网,要么提示类型不一致.但IE可以打开网页,QQ能也登录.

4 楼：管理员

2016/7/11 12:10:47

应该是软件更新过程异常。导致主程序文件collect.exe未能顺利更新成功。网络不畅导致的。

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